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Plattform

Kundenwissen für die Entscheidungen Ihres Teams

Mnemonic AI verbindet die Auswertung von Kundendaten mit datenbasierten Personas und digitalen Kundenzwillingen. So entsteht eine Grundlage, auf der Marketing, Insights und Produktteams gemeinsam arbeiten können.

Die passende Funktion für Ihre Frage

Wählen Sie ein Modul, um Eingaben, Ergebnis und die passende Seite zu sehen. Die Module lassen sich einzeln einsetzen; die Plattform ist kein Pflichtpaket.

  1. 1 · Grundlage

    Daten & Integrationen

    Die Grundlage: relevante Systeme und Materialien zusammenführen.

    Eingaben
    CRM, Onlineshop, Webanalyse, Werbeplattformen · Befragungen, Interviews, bestehende Segmentierungen
    Ergebnis
    Eine geprüfte Datenbasis, die zur Fragestellung passt.
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  2. 2 · Ergebnis

    KI-Personas

    Verdichten relevante Daten zu nachvollziehbaren Zielgruppenprofilen.

    Eingaben
    Kauf- und Verhaltensdaten · Befragungen, Interviews, Bewertungen
    Ergebnis
    Profile Ihrer Segmente mit Bedürfnissen, Kaufhürden und Ansatzpunkten für die Ansprache.
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  3. 3 · Ergebnis

    Digitale Kundenzwillinge

    Machen Kundenwissen im Dialog nutzbar.

    Eingaben
    Personas und die zugrunde liegenden Daten
    Ergebnis
    Modellierte Antworten auf neue Fragen, nach Segmenten unterschieden.
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  4. 4 · Ergebnis

    Marketing Analytics

    Macht Muster in kommerziellen Daten sichtbar.

    Eingaben
    Bestell-, Kunden- und Marketingdaten
    Ergebnis
    Analysen zu Kaufverhalten, Produktkombinationen und Kundenbeziehungen.
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  5. 5 · Eingangsweg Studien

    Digital Panel

    Nutzt abgeschlossene Forschung, um einzelne Studienteilnehmer zu modellieren.

    Eingaben
    Transkripte, individuelle Befragungsantworten, Teilnehmerprofile
    Ergebnis
    Ein validiertes Panel, dem Sie Folgefragen und neue Stimuli vorlegen können.
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KI-Personas

verdichten relevante Daten zu nachvollziehbaren Zielgruppenprofilen. Sie helfen Ihrem Team, Bedürfnisse, Kaufmotive und Unterschiede zwischen Segmenten zu verstehen.

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Digitale Kundenzwillinge

machen Kundenwissen im Dialog nutzbar. Stellen Sie Fragen, vergleichen Sie mögliche Reaktionen und untersuchen Sie, welche Annahmen einen weiteren Test verdienen.

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Digital Panel

nutzt geeignete Unterlagen abgeschlossener Forschung, um einzelne Studienteilnehmer zu modellieren. So können Sie Folgefragen untersuchen und Antwortmuster innerhalb Ihrer untersuchten Gruppe vergleichen.

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Daten und Integrationen

schaffen die Grundlage für die Analyse. Gemeinsam bestimmen wir, welche Systeme und Materialien relevant sind und wie sie eingebunden werden.

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Marketing Analytics

macht Muster in Ihren kommerziellen Daten sichtbar, etwa beim Kaufverhalten, bei Produktkombinationen oder in der Entwicklung Ihrer Kundenbeziehungen.

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Drei Wege zum Einstieg

Wenn Sie laufende Kunden- und Marketingdaten auswerten möchten, beginnen wir mit den relevanten Datenquellen und Ihrer konkreten Fragestellung.

Wenn Sie abgeschlossene Marktforschung weiterverwenden möchten, prüfen wir die vorhandenen Studienunterlagen. Dafür ist eine Anbindung Ihres gesamten Marketingstacks nicht erforderlich.

Wenn Sie keine eigenen Daten nutzen wollen, können viele Analysen auch auf öffentlich zugänglichen Daten erfolgen.

Welche Funktionen Sie einsetzen, richtet sich nach dem Ziel und der verfügbaren Datenbasis. Wir klären vorab, welche Ergebnisse realistisch sind und wie diese beurteilt werden können.

Gemeinsam zu einer nutzbaren Entscheidungsgrundlage

Ein guter Einstieg beantwortet eine klar umrissene Frage. Das kann eine neue Segmentierung sein, die Untersuchung einer Botschaft oder die Weiterverwendung einer bestehenden Studie. Anschließend entscheiden Sie, ob und wie Sie den Einsatz erweitern möchten.

Ihren Einstieg finden

Zwei Antworten genügen für einen ersten Vorschlag, welches Modul zu Ihrer Datenlage und Ihrem Ziel passt.

Welcher Einstieg passt zu Ihnen?

Zwei Fragen, ein Vorschlag. Das ist eine Orientierung, keine automatische Eignungsprüfung.

1. Welche Daten liegen vor?
2. Was möchten Sie erreichen?

Beantworten Sie beide Fragen, um einen Vorschlag zu erhalten.

Einstieg besprechen

Bringen Sie eine konkrete Frage mit. Wir klären, welche Daten sie tragen und welches Modul den sinnvollen ersten Schritt bildet.